Μέθοδοι αποστολής και πληρωμής

Τρόποι Αποστολής

 

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται 5-7 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυδιανομών (courier), εξασφαλίζοντας έτσι την ασφαλή μεταφορά τους. Ο χρόνος παράδοσης από την εταιρεία ταχυδιανομών, κυμαίνεται μεταξύ 1 – 3  εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον τόπο προορισμού.

 

 

Τρόποι Πληρωμής

 

Έχετε στη διάθεσή σας 3 τρόπους πληρωμής:

·     Αντικαταβολή Καταβάλλετε ολόκληρο το ποσό της αγοράς σας στην εταιρεία courier κατά την παράδοση.

· Πιστωτική Κάρτα Αν είστε κάτοχος πιστωτικής κάρτα Visa, MasterCard, Diners Club, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε, με ασφάλεια, μέσα από την φόρμα παραγγελία μας.

·     Κατάθεση μετρητών σε τραπεζικό λογαριασμό

Εάν δεν είστε κάτοχος πιστωτικής κάρτας, μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

1.   ΠΕΙΡΑΙΩΣ5352091005192 IBANGR08 0172 3520 0053 5209 1005 192 (Δικαιούχος LAKA-LUKA SINGLE MEMBER P.C)

2.    ALPHA BANK : 901002330000227 IBAN: GR0901409010901002330000227 (Δικαιούχος LAKA-LUKA SINGLE MEMBER P.C.)

3.    ΕΘΝΙΚΗ: 435/006362-20 IBAN: GR2101104350000043500636220 (Δικαιούχος LAKA LUKA SINGLE MEMBER PC MON IKE)

Μόλις πραγματοποιήσετε την κατάθεση, παρακαλούμε να μας στείλτε αντίγραφο του καταθετηρίου στο: info@lakaluka.com, προκειμένου να μας ενημερώσετε για την πληρωμή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά, στα τηλέφωνα: 2541062709, 6946500626.

  

ΑΛΛΑΓΕΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

 Η εταιρεία μας, έχοντας πάντα κατα νου την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της, επιτρέπει την αντικατάσταση ενός προϊόντος, με κάποιο άλλο, αρκεί το επιστρεφόμενο προϊόν να παραδωθεί στην αρχική του κατάσταση (συμπεριλαμβάνοντας τυχόν συσκευασία/αμπαλάζ) και να συνοδεύεται, απαραιτήτως, από την απόδειξη αγοράς/τιμολόγιο.

Το αίτημα για την αντικατάσταση ενός προϊόντος, θα πρέπει να γίνεται εντός 7 (επτά) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

· Τηλεφωνικά στα: 2541062709, 6946500626

· Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: info@lakaluka.com

· Συμπληρώνοντας τη Φόρμα υπαναχώρησης που θα βρείτε στη σελίδα μας

Το αίτημά σας, θα προωθηθεί στο αρμόδιο τμήμα, το οποίο θα επικοινωνήσει μαζί σας, εντός 2 (δυο) εργάσιμων ημερών, προκειμένου να σας ενημερώσει για τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε.

 

Παρακαλούμε σημειώστε τα εξής:

· Ανταλλαγή / αντικατάσταση / επιστροφή χρημάτων για custom (προσωποποιημένες) παραγγελίες δεν γίνεται σε καμία περίπτωση.

· Τα έξοδα αποστολής, τόσο του επιστρεφόμενου – στην εταιρεία μας – προϊόντός , όσο και του προς αντικατάσταση προϊόντος, επιβαρούν αποκλειστικά τον πελάτη.

· Σε περίπτωση που ο πελάτης, επιλέξει να λάβει το προϊόν του, με εταιρεία courier άλλη από αυτή που συνεργάζεται η «LakaLuka«, την ευθύνη για την ασφαλή και ακέραιη παράδοσή του, φέρει αποκλειστικά και μόνο ο πελάτης.

· Επιστροφές, δεν γίνονται μέσω ταχυδρομείου.